Om något inte fungerar i din bostad eller fastighet är det viktigt att du anmäler felet så snart som möjligt. Felanmälan görs i första hand via Mina sidor. Där kan du enkelt registrera ditt ärende.
Steg för att felanmäla via Mina sidor
1. Gå till Mina sidor
2. Logga in med ditt lösenord eller Mobilt BankID. Har du glömt lösenordet kan du begära ett nytt direkt på sidan
3. Välj Felanmälan i menyn
4. Fyll i formuläret: o Beskriv felet så tydligt som möjligt i rutan Beskrivning o Klicka på Skicka för att registrera ärendet
Telefonkontakt Du kan även kontakta oss på telefon 0416-192 90
Fel åtgärdas vardagar 07:00–16:00.
Akuta fel utanför ordinarie tid där felet måste åtgärdas omedelbart för att undvika större skador hanteras via telefon 0416-192 90.
Vid fara för person eller egendom, ring 112.